Бонусы начисляются на карту в течение 24 часов после оплаты заказа в ресторане или на доставке.
Накопленные бонусы сгорают спустя год с даты начисления.
В мобильном приложении в разделе "Бонусы" находится бонусная карта, на которой есть QR, покажите его официанту для списания или накопления бонусов перед оплатой заказа. При оформлении доставки бонусы будут накоплены автоматически.
Нет, нельзя одновременно и накопить и списать бонусы.
Да, баллы можно копить и списывать при выборе оплаты через QR-код (СПБ).
Зайдите в мобильное приложение Рататуй family, в разделе "Бонусы" будет актуальная информация о текущем бонусном балансе и об уровне вашей карты
Если вы столкнулись с техническими проблемами или у вас есть другие вопросы, связанные с приложением или картой ‒ напишите на почту нашей техподдержки:support@tmr.rest.
Компания оставляет за собой право изменять условия бонусной программы.